Пациентам
Уважаемые Пациенты!
В этом разделе вы узнаете о наших услугах, тарифах, условиях пребывания в дневном стационаре и реабилитации на дому.
Мы предлагаем комплексные программы реабилитации, которые создали для вашего удобства на основании опыта работы российских реабилитационных центров.
При прохождении курса реабилитации вы имеете возможность получить дистанционные консультации ведущих реабилитологов страны.
Обращаем ваше внимание, что запись на реабилитацию предварительная.
Готовы начать реабилитацию?
Оставьте заявку любым способом:
- позвоните в контактный центр по телефону +7 (917) 818 33 93
- оставьте заявку на обратный звонок
- воспользуйтесь сервисом записи на услугу с помощью кнопки «Запись на прием»
С вами свяжется медицинский консультант, уточнит детали, запишет на прием, а также даст необходимые пояснения по процессу прохождения первичного приема.
Реабилитационные программы и цены
Для знакомства со всеми услугами, которые оказывает наш центр скачайте, пожалуйста, прейскурант.
Если у вас возникли вопросы, позвоните пожалуйста по телефону +7 (917) 818 33 93.
Базовые реабилитационные программы, оказываемые в ЛРЦ |
Программы Период Цена* Программа реабилитации после инсульта, черепно-мозговых
травм, нейрохирургических операций. Продолжительность 2
нед. Включено: консультация мультидисциплинарной команды
(врача невролога, ЛФК, логопеда, нейропсихолога,
эрготерапевта), составление индивидуальной программы
реабилитации. Процедуры ЛФК, массажа, физиотерапии,
рефлексотерапии, занятия с нейропсихологом, логопедом-
афазиологом, кинезотерапевтом, эрготерапевтом - всего не
более 30, подключение к Программе дистанционно -
контролируемой реабилитации Степс Реабил на 3 месяца. 1 курс 30 000 руб Программа комплексной реабилитации после инсульта. Продолжительность 4 нед. Включено: консультация мультидисциплинарной команды (врача невролога, ЛФК, логопеда, нейропсихолога, эрготерапевта), составление индивидуальной программы реабилитации. Процедуры ЛФК, массажа, физиотерапии, рефлексотерапии, занятия с нейропсихологом, логопедом-афазиологом, кинезотерапевтом, эрготерапевтом - всего не более 60 процедур за время программы. Повторная консультация врача невролога -1, врача ЛФК - 1. 1 курс 61 000 руб Программа реабилитации до и после эндопротезирования. Подготовка к операции и последующая реабилитация. Продолжительность 5 дней 1 курс 3 500 руб Программа реабилитации до и после эндопротезирования. Подготовка к операции и последующая реабилитация (ЛФК + 3 занятия с психологом) Продолжительность 5 дней 1 курс 5 000 руб Программа реабилитации после эндопротезирования. Занятия ЛФК. Продолжительность 2 недели. 1 курс 11 200 руб Программа реабилитации после эндопротезирования. Занятия ЛФК, физиотерапия. Продолжительность 2 недели. 1 курс 14 000 руб Программа реабилитации после эндопротезирования. Занятия ЛФК, физиотерапия, иглорефлексотерапия, массаж. Продолжительность 2 недели. 1 курс 25 200 руб Программа реабилитации после эндопротезирования. Занятия ЛФК, физиотерапия, иглорефлексотерапия, массаж, механотерапия. Продолжительность 2 недели. 1 курс 30 000 руб Комплексная программа реабилитации после травм и ортопедических операций (в том числе после эндопротезирования, операции при переломе шейки бедра, а также при заболеваниях суставов), в зависимости от поражений ШМР 1 курс 30 000 руб |
Разовые услуги, оказываемые в ЛРЦ |
Программы Период Цена* Первичная консультация мультидисциплинарной команды 1 прием 1800 руб Консультация врача-специалиста (невролога, травматолога –
ортопеда, физиотерапевта и т.д.) 1 прием 800 руб Консультация Буйловой Т.В., главного специалиста по медицинской реабилитации ПФО, д.м.н., директора Института реабилитации и здоровья человека ННГУ им. Лобачевского 1 прием 4000 руб |
Базовые реабилитационные программы выездной реабилитации |
Программы Период Цена* Программа реабилитации после инсульта нарушения речи базовая (консультационная поддержка): продолжительность 2 нед. Включены консультации врача невролога, врача ЛФК, логопеда-афазиолога, нейропсихолога, составление первичной программы реабилитации, подключение к Программе дистанционно - контролируемой реабилитации Степс Реабил в течение 2-х недель. Персональный менеджер, помощь в приобретении и адаптации технических средств реабилитации. 1 курс 9800 руб Программа реабилитации после инсульта нарушения речи базовая: продолжительность 4 нед. Включены консультации врача невролога, логопеда-афазиолога, нейропсихолога, составление первичной программы реабилитации. Подключение к Программе дистанционно - контролируемой реабилитации Степс Реабил в течение 3-х месяцев, занятия с логопедом и нейропсихологом, психологом - всего не более 20 процедур за время программы. Персональный менеджер, помощь в приобретении и адаптации технических средств реабилитации. 1 курс 28 000 руб Программа реабилитации после инсульта, минимальная продолжительность 2 нед. Включено 3 врачебных консультации (врача невролога, врача ЛФК, психолога, логопеда-афазиолога). Составление персональной программы реабилитации. Сеансы ЛФК, массажа, физиотерапии, кинезотерапии, эрготерапии - всего не менее 25 процедур за время программы. Повторная консультация врача невролога или врача ЛФК. Персональный менеджер, помощь в приобретении и адаптации технических средств реабилитации. 1 курс 30 000 руб Программа комплексной реабилитации после инсульта продолжительность 4 нед. Включено осмотр - консультация невролога, осмотр-консультация врача ЛФК, нейропсихологическое обследование. Составление персональной программы реабилитации. Процедуры ЛФК, массажа, физиотерапии, рефлексотерапии, занятия с нейропсихологом, логопедом-афазиологом, кинезотерапевтом, эрготерапевтом - всего не более 40 процедур за время программы. Повторная консультация врача невролога -1, врача ЛФК - 1. Персональный менеджер, Персональная программа реабилитации, совместное определение целей и задач, рекомендации по организации пространства, техника безопасности, обучение домашнего персонала или родственников 1 курс 58 000 руб |
Услуги дистанционной реабилитации |
Программы Период Цена* Консультация Буйловой Т.В., главного специалиста по медицинской реабилитации ПФО, д.м.н., директора Института реабилитации и здоровья человека ННГУ им. Лобачевского 1 прием 3000 руб Консультация Даминова В.Д., д.м.н., руководителя Клиники медицинской реабилитации Национального медико-хирургического Центра им. Н.И.Пирогова, г. Москва 1 прием 3000 руб Консультация Яшкова А.В., главного специалиста по медицинской реабилитации Самарской области, д.м.н., заведующего кафедрой медицинской реабилитации, физиотерапии и спортивной медицины Клиник СамГМУ, г. Самара 1 прием 2500 руб Занятия по дистанционно контролируемой реабилитации (ДКР) 1 курс 18 000 руб. |
* Состав и стоимость индивидуальной программы окончательно определяется после осмотра пациента мультидисциплинарной командой.
Стоимость программы реабилитации зависит от тяжести состояния пациента. На ценообразовании сказывается количество специалистов, подключаемых к работе, число сеансов терапии и общая продолжительность курса. Информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер.
Правовые документы
ЛРЦ «Второй Шанс» не имеет договоров со страховыми медицинскими организациями на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
ЛРЦ «Второй Шанс» не оказывает услуг в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
ЛРЦ «Второй Шанс» не участвует в реализации программы диспансеризации населения.
Платные медицинские услуги предоставляются в ЛРЦ «Второй Шанс» согласно Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 04.10.2012г. №1006) в соответствии с действующим Прейскурантом после подписания уведомления о последствиях несоблюдения указаний (рекомендаций) Исполнителя, заключения договора в письменной форме между Потребителем (пациентом или лицом, его представляющим) и Исполнителем, информированного добровольного согласия Потребителя на медицинское вмешательство.
Оплата услуг может быть произведена Потребителем (пациентом или лицом, его представляющим) как в наличной форме путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, так и в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через терминал.
Услуги Исполнителем предоставляются при условии их полной предоплаты Потребителем (пациентом или лицом, его представляющим). Потребителю (пациенту или лицу, его представляющему) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек).
Мы заботимся о комфорте наших пациентов во время визитов в ЛРЦ «ВТОРОЙ ШАНС. Для того чтобы процесс реабилитации проходил более организованно, ознакомьтесь с нашими правилами:
- При первом обращении мы просим вас прийти за 15 минут до начала назначенного визита для оформления необходимых документов и карты.
- Если вы задержались меньше чем на 10 минут, ваш прием, занятие или процедура состоится, но могут быть сокращены на время опоздания.
- Если вы опоздали более чем на 10 минут, ваш прием, занятие или процедура могут быть отменены.
- Если вам необходимо перенести или отменить визит в центр, предупредите об этом заблаговременно. Мы обязательно предложим запись на удобную для вас время и дату.
- Приносите с собой результаты ранее проведенных исследований и назначений, это позволит создать полную картину вашего состояния.
ЛРЦ «Второй шанс» специализируется на реабилитации пациентов:
- после перенесенного инсульта после ЧМТ после травм позвоночника
- после ортопедических операций, в том числе
- после эндопротезирования, операций при переломе шейки бедра
- при заболеваниях опорно-двигательного аппарата и нервной системы
- после травм и при заболеваниях суставов
Показанием пребывания больного в дневном стационаре (прохождении реабилитации в условиях выездной реабилитации) является необходимость проведения активных реабилитационных мероприятий, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в том числе после выписки из стационара круглосуточного пребывания. Длительность ежедневного проведения вышеназванных мероприятий в дневном стационаре составляет не менее 3 часов.
Медицинская помощь по экстренным показаниям в дневном стационаре ЛРЦ «Второй шанс» не оказывается.
Госпитализация производится в плановом порядке. Усредненный/стандартный курс реабилитации в условиях дневного стационара, а также период работы выездной бригады составляет 14 дней. По индивидуальным показаниям, по согласованию с пациентом, курс может быть продлен до достижения определенных целевых показателей (результата).
Общие противопоказания для госпитализации в дневной стационар
В дневном стационаре противопоказано пребывание больных:
- нуждающихся в круглосуточном врачебном наблюдении и медицинском уходе, парентеральном круглосуточном введении медикаментов; требующих постельного режима;
- имеющих тяжелое сопутствующее заболевание или осложнение основного заболевания;
- с заболеванием в стадии обострения до состояния стойкой ремиссии;
- с резко ограниченными возможностями самостоятельного передвижения.
Порядок госпитализации в дневной стационар ЛРЦ «Второй шанс»:
- В ЛРЦ «Второй Шанс» пациентам оказывается специализированная помощь непосредственно в учреждении или на дому, по предварительной записи.
- Предварительная запись на первичный прием к врачу-реабилитологу осуществляется как при непосредственном обращении пациента (или его представителя), по телефону так и через сайт https://vtoroi-shans.ru. При первичном обращении в регистратуре оформляется договор на оказание медицинских услуг, оплачивается прием и заводится медицинская карта амбулаторного больного. Медицинская карта пациента является собственностью центра и хранится в регистратуре. Не допускается самовольный вынос медицинской карты из центра без разрешения. По окончании лечения карта оформляется и сдается на хранение в медицинский архив центра.
- Опозданием на прием врача-реабилитолога считается время 10 минут. В случае если время опоздания превышает 10 минут, пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время или записи на другое, удобное для пациента время в соответствии с расписанием работы центра.
- Для первичного приема при себе нужно иметь паспорт, полис обязательного медицинского страхования, медицинские документы (выписку из амбулаторной карты из поликлиники по месту жительства с указанием основных сведений анамнеза, данных о перенесенных заболеваниях, об основном и сопутствующих хронических заболеваниях, и проводимом лечении, обследовании, включая снимки). (ссылка на Договор на оказание платных медицинских услуг)
- В условиях выездной реабилитации после оформления необходимой документации (см. п.1, 2) в назначенное время к пациенту на дом приезжает врач- реабилитолог для первичного приема.
- Решение о необходимости, возможности и сроках плановой госпитализации принимается мультидисциплинарной командой по итогам очной или заочной (изучение медицинской документации пациента) консультации.
- План мероприятий по реабилитации (дату начала лечения, длительность курса, методы лечения и реабилитации, время прихода и длительность ежедневного пребывания в дневном стационаре и др.) пациента в дневном стационаре определяет врач-реабилитолог мультидисциплинарной команды для каждого индивидуально.
- Дата госпитализации, определенная и указанная в вызове на госпитализацию, должна быть подтверждена пациентом представителем пациента) в срок не позднее 14 рабочих дней до назначенной даты с использованием телефонной связи, средств электронного взаимодействия или при непосредственном обращении в ЛРЦ «Второй шанс».
- При оформлении на госпитализацию или курс выездной реабилитации пациентом (законным представителем пациента) вносится предварительная оплата в кассу ЛРЦ «Второй шанс» в соответствии с согласованным курсом реабилитации и предполагаемому количеству дней. В период госпитализации лечащим врачом могут быть назначены необходимые дополнительные услуги, которые предоставляются пациенту на условии их полной предоплаты.
- При поступлении на госпитализацию или курс выездной реабилитации на пациента заводится соответствующая медицинская документация.
- Во время пребывания в ЛРЦ «Второй шанс» питание пациентов не предусмотрено.
- При госпитализации в дневной стационар пациент посещает назначенные занятия и процедуры. Пациент приносит с собой одежду для занятий (футболку, трико, шорты, обувь (стопа закрыта), полотенце, средства личной гигиены). Верхняя одежда хранится в гардеробе.
- При получении услуг в условиях выездной реабилитации составляется расписание приезда специалистов на дом к пациенту.
- По окончании курса реабилитации пациент получает у лечащего врача выписку с дальнейшими рекомендациями (копия, заверенная печатью медучреждения).
- Правила внутреннего распорядка ЛРЦ «Второй Шанс» для пациентов (далее - Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в ЛРЦ «Второй Шанс», а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и медицинской организацией.
- Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в лечебно-реабилитационный центр, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания реабилитационной помощи надлежащего объема и качества.
- В помещениях ЛРЦ «Второй Шанс» запрещается:
- находиться в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
- вести громкие разговоры, шуметь;
- курить в здании и помещениях учреждения, за исключением специально отведенных для этого мест;
- распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные токсические вещества (за исключением медикаментозного лечения);
- появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
- пользоваться служебными телефонами без разрешения медицинского персонала.
- При обращении за медицинской помощью в ЛРЦ «Второй Шанс» пациент обязан:
- соблюдать внутренний распорядок работы учреждения, тишину, чистоту и порядок;
- исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- выполнять требования и предписания лечащего врача;
- соблюдать рекомендуемую врачом диету и режим физической активности;
- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
- при нахождении на лечении в режиме дневного стационара предупреждать медсестру в случае необходимости выхода за территорию учреждения (отделения);
- бережно относиться к имуществу учреждения и других пациентов.
- В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности. Другим категориям граждан выдаются надлежаще оформленные справки установленной формы.
- За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе. Нарушением считается:
- несоблюдение правил нахождения на лечении в условиях дневного стационара,
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру без уважительной причины;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное прекращение лечения (без медицинских показаний).
Уважаемые пациенты!
Если вы являетесь плательщиком налога на доходы физических лиц по ставке 13 % (то есть вы работаете, и с вашей заработной платы удерживают данный налог, или вы являетесь индивидуальным предпринимателем на общем режиме налогообложения), то вы имеете право уменьшить свои доходы за прошедший календарный год на сумму затрат на лечение (за тот же период), и таким образом, вернуть с них 13%.
Возврат налога за лечение возможен не только для вас, но и за лечение ваших родственников - детей (до 18 лет), супруга/супруги, родителей.
Реабилитация в медицинском центре входит в число услуг, при оплате которых предоставляется налоговый вычет. Полный список указан в Постановлении Правительства РФ от 19.03.2001 № 201
Для того чтобы получить возврат налога на доходы физических лиц за лечение, необходимо предоставить в налоговую инспекцию следующие виды документов:
- Договор об оказании платных медицинских услуг с ООО НМТ (ЛРЦ «Второй шанс»);
- Оригиналы платежных документов (кассовые чеки) – выдаются при оплате услуг;
- Пакет документов, которые готовит бухгалтер ООО НМТ (ЛРЦ «Второй шанс») - заверенные копии лицензии, справки об оплате услуг (по форме, утвержденной Приказом Минздрава России и МНС России N БГ-3-04/256 от 25.07.2001 г.);
- Пакет документов, которые Вы готовите самостоятельно: справку о доходах по форме 2-НДФЛ, декларацию по форме 3-НДФЛ (по окончании года, в котором были произведены затраты), ксерокопии паспорта, ИНН и т.д.
Обращаем Ваше внимание - для того, чтобы заказать справки Вам необходимо приехать в ЛРЦ «Второй шанс» с паспортом. В связи с большим количеством заявок, срок готовности справок составляет 7 дней. О готовности справок Вам сообщит регистратор.
Уважаемые пациенты!
Информируем Вас о том, что в ЛРЦ «Второй шанс» действует Положение о порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт (медицинской карты амбулаторного больного) и иной медицинской документации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные и информацию, являющейся врачебной тайной).
Согласно Положению, пациент или его законный представитель (на основании доверенности) может ознакомиться, заказать копию, выписной эпикриз или получить на руки оригиналы медицинской документации (амбулаторную карту, результаты исследований)
Обращаем Ваше внимание, что выдача оригинала и/или копии амбулаторной карты на руки пациенту (законному представителю) возможна после письменного заявления гражданина (законного представителя), с разрешения директора.
Заявление рассматривается и визируется главным врачом в течении 3 рабочих дней, с момента получения. Заявление можно написать в клинике или отправить запрос по электронной почте (вы можете воспользоваться формой Контакты или отправить письмо с вашей личной электронной почты. Пожалуйста, в теме письма укажите - Запрос копии амбулаторной карты). Образец заявления для запроса - скачать файл.
Не выдаются на руки оригиналы амбулаторных карт при наличии в них отметок о выдаче листка нетрудоспособности в течение последних 3-х лет.
С самим Положением вы можете познакомиться здесь - скачать файл.
Обращаем Ваше внимание, что выдача оригиналов и копий документов осуществляется только при наличии паспорта или доверенности.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящий документ (далее – Политика) определяет политику конфиденциальности ООО «НМТ» (лечебно-реабилитационного центра «Второй Шанс», далее – ЛРЦ «Второй Шанс», в отношении обеспечения безопасности персональных данных (информации), их обработки и действует в отношении всех персональных данных и информации, которую ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») может получить о Пользователе во время использования Пользователем сайта ********.ru/ (далее – Сайт), а так же программ и продуктов размещенных на указанном Сайте.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных и иной информации о Пользователе; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При обработке персональных данных ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, а также иные требования, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») лица на управления Сайтом, действующие от имени ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Оператор» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и/или настоящей Политикой.
1.1.6. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не проверяет достоверность персональной информации и персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность и правоспособность в отношении предоставляемых персональной информации и персональных данных. Однако ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональную информацию и персональные данные, а также поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Ответственность за любые последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации несет Пользователь.
3. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно, включая Персональные данные Пользователя и/или Персональные данные представляемых Пользователем лиц.
Такая информация может предоставляться: при регистрации Пользователя на Сайте; направлении документов и персональных данных Пользователем при помощи сервисов Сайта; направлении документов и персональных данные по адресам электронной почты, указанным на Сайте; при последующем (редактирование профиля, заполнение заказа, обращение в службу поддержки); а равно и другими доступными способами.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики включают в себя все Персональные данные предоставленные Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь:
- фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, адрес регистрации, контактный(е) телефон(ы), адрес электронной почты (e-mail), возраст;
- реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- место работы, занимаемая должность, данные о трудовой деятельности;
- семейное положение, состав семьи и данные о родственниках;
- реквизиты полиса ОМС (ДМС), страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде России;
- данные о состоянии здоровья, диагнозе заболевания, о факте обращения за медицинской помощью;
- иные данные предоставленные Пользователем, которые в соответствии в действующим законодательством РФ отнесены к Персональным данным.
3.3. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей, создания маркетинговой политики ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), для научных и статистических исследований.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя и/или представляемых им лиц ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя;
4.1.2. Для оформления заказа (заявки; обращения) и (или) заключения Договора;
4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая, но не ограничиваясь, направление уведомлений, запросов, писем и т.д.;
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.7. Создания учетной записи, если Пользователь не отказался от создания учетной записи;
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.10. Предоставления Пользователю обновлений оказываемых услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») или от имени партнеров ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), если Пользователь не отказался от получения данной информации;
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности, если Пользователь не отказался от этого.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
4.1.13. Получения пользователем и/или лицом представляемым Пользователем медицинских услуг, в том числе дистанционных медицинских консультаций;
4.1.14. Научных и статистических исследований;
4.1.15. Иных целях, указанных Пользователем при обращении или прямо вытекающих из существа обращения Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных предоставленных Пользователем осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения реализации обращения Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. В интересах обследования и лечения (реабилитации) Пользователя и/или представляемого им лица, Пользователь предоставляет право работникам ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») передавать персональные данные Пользователя и/или представляемого им лица другим медицинским и иным организациям, в случае необходимости их привлечения для оказания отдельных видов медицинских услуг, для консультирования специалистов ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») по вопросам лечения (реабилитации) и для оказания сопутствующих услуг, в том числе, но не ограничиваясь: услуг питания, транспортных услуг, услуг проживания, фитнес услуг, услуг спортивных тренеров и иных видов услуг. Так же предоставляет право работникам ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») передавать Персональные данные организациям осуществляющим медицинскую, научною, исследовательскую, статистическую, благотворительную и иную деятельность, в целях исполнения обращения Пользователя, оказания медицинских услуг, сбора и анализа информации по заболеваниям, для усовершенствования системы помощи лицам со схожими диагнозами, а также для использования в научной и учебной деятельности.
5.5. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») имеет право во исполнение своих обязательств по работе в системе медицинского страхования на обмен (прием и передачу) Персональными данными Пользователя и/или представляемого им лица со страховой организацией и территориальным фондом ОМС (при наличии соответствующих договоров), а также передавать соответствующую информацию в порядке ст. 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5.6. При утрате или разглашении Персональных данных, по вине ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») последний информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.
5.7. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.8. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить свои Персональные данные и/или Персональные данные представляемых им лиц, необходимые для пользования Сайтом и оказания ему медицинских услуг.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») обязан:
6.2.1. Использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение Персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в п.п. 5.2. - 5.5. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») несёт ответственность перед Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. п.п. 5.2. - 5.5. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не несёт ответственность, если Персональные данные:
7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»).
7.2.2. Стали публичным достоянием не в результате виновных действия ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»).
7.2.3. Были получены от третьей стороны.
7.2.4. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://vtoroi-shans.ru/privacy.
9.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять по реквизитам, указанным на странице «Контактная информация» Сайта.