ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящий документ (далее – Политика) определяет политику конфиденциальности ООО «НМТ» (лечебно-реабилитационного центра «Второй Шанс», далее – ЛРЦ «Второй Шанс», в отношении обеспечения безопасности персональных данных (информации), их обработки и действует в отношении всех персональных данных и информации, которую ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») может получить о Пользователе во время использования Пользователем сайта ********.ru/ (далее – Сайт), а так же программ и продуктов размещенных на указанном Сайте.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных и иной информации о Пользователе; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При обработке персональных данных ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, а также иные требования, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») лица на управления Сайтом, действующие от имени ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Оператор» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и/или настоящей Политикой.
1.1.6. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не проверяет достоверность персональной информации и персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность и правоспособность в отношении предоставляемых персональной информации и персональных данных. Однако ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональную информацию и персональные данные, а также поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Ответственность за любые последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации несет Пользователь.
3. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно, включая Персональные данные Пользователя и/или Персональные данные представляемых Пользователем лиц.
Такая информация может предоставляться: при регистрации Пользователя на Сайте; направлении документов и персональных данных Пользователем при помощи сервисов Сайта; направлении документов и персональных данные по адресам электронной почты, указанным на Сайте; при последующем (редактирование профиля, заполнение заказа, обращение в службу поддержки); а равно и другими доступными способами.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики включают в себя все Персональные данные предоставленные Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь:
- фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, адрес регистрации, контактный(е) телефон(ы), адрес электронной почты (e-mail), возраст;
- реквизиты паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- место работы, занимаемая должность, данные о трудовой деятельности;
- семейное положение, состав семьи и данные о родственниках;
- реквизиты полиса ОМС (ДМС), страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде России;
- данные о состоянии здоровья, диагнозе заболевания, о факте обращения за медицинской помощью;
- иные данные предоставленные Пользователем, которые в соответствии в действующим законодательством РФ отнесены к Персональным данным.
3.3. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей, создания маркетинговой политики ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), для научных и статистических исследований.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя и/или представляемых им лиц ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя;
4.1.2. Для оформления заказа (заявки; обращения) и (или) заключения Договора;
4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая, но не ограничиваясь, направление уведомлений, запросов, писем и т.д.;
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.7. Создания учетной записи, если Пользователь не отказался от создания учетной записи;
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.10. Предоставления Пользователю обновлений оказываемых услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») или от имени партнеров ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), если Пользователь не отказался от получения данной информации;
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности, если Пользователь не отказался от этого.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
4.1.13. Получения пользователем и/или лицом представляемым Пользователем медицинских услуг, в том числе дистанционных медицинских консультаций;
4.1.14. Научных и статистических исследований;
4.1.15. Иных целях, указанных Пользователем при обращении или прямо вытекающих из существа обращения Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных предоставленных Пользователем осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения реализации обращения Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. В интересах обследования и лечения (реабилитации) Пользователя и/или представляемого им лица, Пользователь предоставляет право работникам ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») передавать персональные данные Пользователя и/или представляемого им лица другим медицинским и иным организациям, в случае необходимости их привлечения для оказания отдельных видов медицинских услуг, для консультирования специалистов ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») по вопросам лечения (реабилитации) и для оказания сопутствующих услуг, в том числе, но не ограничиваясь: услуг питания, транспортных услуг, услуг проживания, фитнес услуг, услуг спортивных тренеров и иных видов услуг. Так же предоставляет право работникам ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») передавать Персональные данные организациям осуществляющим медицинскую, научною, исследовательскую, статистическую, благотворительную и иную деятельность, в целях исполнения обращения Пользователя, оказания медицинских услуг, сбора и анализа информации по заболеваниям, для усовершенствования системы помощи лицам со схожими диагнозами, а также для использования в научной и учебной деятельности.
5.5. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») имеет право во исполнение своих обязательств по работе в системе медицинского страхования на обмен (прием и передачу) Персональными данными Пользователя и/или представляемого им лица со страховой организацией и территориальным фондом ОМС (при наличии соответствующих договоров), а также передавать соответствующую информацию в порядке ст. 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5.6. При утрате или разглашении Персональных данных, по вине ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») последний информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.
5.7. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.8. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить свои Персональные данные и/или Персональные данные представляемых им лиц, необходимые для пользования Сайтом и оказания ему медицинских услуг.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») обязан:
6.2.1. Использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение Персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в п.п. 5.2. - 5.5. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») несёт ответственность перед Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. п.п. 5.2. - 5.5. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») не несёт ответственность, если Персональные данные:
7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»).
7.2.2. Стали публичным достоянием не в результате виновных действия ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»).
7.2.3. Были получены от третьей стороны.
7.2.4. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс»), обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. ООО «НМТ» (ЛРЦ «Второй Шанс») вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://vtoroi-shans.ru/privacy.
9.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять по реквизитам, указанным на странице «Контактная информация» Сайта.